Expérience utilisateur (UX)

Planche d’inspiration : comment les moodboards améliorent la cohérence SEO

Dans un monde numérique où l’attention est une ressource rare, la cohérence de votre présence en ligne est cruciale pour capter et retenir l’intérêt de votre public. L’alignement parfait entre l’identité visuelle et le contenu textuel peut transformer radicalement l’engagement…

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Comment lire un message WhatsApp sans être vu : impact sur la confidentialité UX

Vous vous demandez s’il est possible de jeter un coup d’œil discret à un message WhatsApp sans que l’expéditeur ne le sache ? Vous hésitez peut-être à répondre immédiatement à une question délicate ou vous souhaitez simplement prendre votre temps…

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Étude qualité : quel impact sur l’expérience utilisateur SEO ?

Savez-vous que Google prend en compte plus de 200 facteurs pour classer les pages web, et que la majorité sont intimement liés à l’expérience utilisateur ? Dans le paysage numérique actuel, l’optimisation technique du SEO ne suffit plus. L’expérience vécue…

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Accueillir un client : les bonnes pratiques pour une expérience réussie

Dans le monde des affaires concurrentiel d’aujourd’hui, l’accueil client dépasse le simple sourire et le « bonjour ». Il s’agit d’une stratégie cruciale qui peut transformer un prospect en client satisfait et fidèle, faisant de votre entreprise son premier choix. Une première…

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Image hamburger : son rôle dans la navigation UX sur mobile

Le trafic web mondial est majoritairement généré par les appareils mobiles, soulignant l’importance d’une navigation optimisée pour smartphones et tablettes. L’icône « hamburger », ce symbole composé de trois lignes horizontales superposées, est devenue courante dans les interfaces mobiles. Elle sert souvent…

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Téléphone tactile : comment adapter votre site pour une meilleure UX mobile ?

Aujourd’hui, plus de 60% du trafic web mondial provient d’appareils mobiles, selon une étude de Statista. Ignorer cette réalité, c’est potentiellement perdre une part significative de votre audience. Un site web responsive, qui s’adapte à la taille de l’écran, est…

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Remettre une application sur l’écran d’accueil et optimiser l’UX

Votre application préférée s’est volatilisée de votre écran d’accueil ? C’est une situation frustrante que rencontrent beaucoup d’utilisateurs de smartphones. Pas de panique, vous n’êtes pas seul(e) ! Ce phénomène, bien que déconcertant, peut avoir diverses causes, allant d’une suppression…

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Customer centric : placer l’utilisateur au centre de la stratégie SEO

Dans le paysage numérique actuel, marqué par une concurrence intense, le SEO (Search Engine Optimization) a connu une transformation profonde. L’approche actuelle ne se limite plus au ciblage de mots-clés et à l’optimisation des balises. Les algorithmes de Google, en…

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Pictogramme icône signification des icônes sur téléphone portable samsung et UX

Vous est-il déjà arrivé de vous interroger sur la signification d’un symbole apparaissant sur votre écran Samsung ? Les smartphones Samsung, avec leurs nombreuses fonctionnalités et leur interface élaborée, recourent à un système visuel complexe de pictogrammes et d’icônes. Déchiffrer…

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Email de relance : comment l’individualiser pour chaque typologie de client

Les emails de relance génériques sont souvent inefficaces. Cela souligne un défi majeur pour les entreprises : comment rendre les relances plus efficaces ? Les emails de relance standards, souvent impersonnels et déconnectés des besoins spécifiques de chaque client, sont…

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